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O cheiro do pão acabado de sair do forno mistura-se com o barulho da fila que se forma logo pela manhã. Quem está atrás do balcão já conhece o ritmo de cor: cumprimentar, ouvir o pedido, entregar a baguete ainda quente e seguir para o cliente seguinte. Tudo corre bem até aparecer aquele momento que…

O telemóvel toca, o nome no ecrã é familiar, mas o gesto é quase automático: rejeitar a chamada e responder por mensagem. Muita gente pede desculpa por isso quase sem pensar — “desculpa, sou péssimo ao telefone” — como se preferir escrever revelasse algo de estranho, ou até de pouco sociável. A ideia instalada é…